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Panne onduleur et panneaux photovoltaïques

La panne onduleur : les plus fréquentes surviennent lorsque l’installation est mal dimensionnée initialement par l’installateur. En effet il existe plusieurs modèles d’onduleurs et de panneaux mais aussi plusieurs puissances en Kilowatt ou en crête. Une installation domestique installée sur le toit d’un particulier est composée en moyenne de 10 à 16 panneaux photovoltaïques d’une puissance en Watt crête comprise entre 120 et 250WC par panneaux photovoltaïques. Pour équilibrer les courants et les tensions AC/DC il est important que les panneaux soient branchés en série exemple 2 lignes de 8 panneaux afin de répartir les puissances sur l’onduleur photovoltaïque.

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Panne onduleur et panneaux photovoltaïques

Les pannes surviennent la plupart du temps au bout de quelques années et il est nécessaire de faire vérifier les éléments de sécurité de votre onduleur afin d’éviter que les problèmes s’aggravent et ne touche les composants électroniques de votre onduleur photovoltaïque.

D’où proviennent les pannes ? Comment y remédier ?

Des panneaux ou des câblages qui sont mis à rude épreuve dans les périodes de pluie et prennent parfois l’humidité ce qui peut créer des défauts d’isolement (isolation des câbles). Dans les périodes de grande chaleur et de soleil, l’onduleur n’a pas été dimensionné convenablement et s’éteint quand il a atteint son pic de production ou bien parce qu’il est vétuste.

Les problèmes liées aux pannes d’onduleurs sont la plupart du temps dûes à l’onduleur lui-même qui est composé en majorité d’éléments électroniques mal entretenus ou mal exposés qui peuvent créer des pannes et mettre votre onduleur en défaut en affichant un voyant rouge fixe ou clignotant. L’onduleur a une durée de vie comprise entre 6 et 8 ans : il est donc recommandé de faire appel à une entreprise spécialisée dans la maintenance photovoltaïque régulière afin que pendant la durée de vie l’onduleur produise à son maximum.

Les surtensions créées sur le réseau ERDF peuvent aussi mettre votre onduleur en panne et griller les composants électroniques même si votre installation est bien équipée d’éléments de sécurité tels que les parafoudres sur AC et DC. Cela n’empêche parfois pas la foudre ou un gros orange de créer une panne sur votre onduleur et de devoir le remplacer. Pour ce faire il est indispensable de contacter une entreprise spécialisée afin de diagnostiquer votre panne d’onduleur et de faire marcher votre assurance habitation.

Dès que vous vous apercevez que votre onduleur ne produit plus, il est important d’appeler dans les meilleurs délais un technicien afin qu’il diagnostique à distance votre panne onduleur et fasse intervenir si nécessaire un technicien photovoltaïque à votre domicile pour éviter que le problème ne touche plus gravement votre installation solaire.

Les pannes d’onduleurs peuvent intervenir à tout moment dans la vie de votre installation photovoltaïque, il est donc nécessaire de vérifier au moins 1 fois par semaine votre production et le bon fonctionnement de votre onduleur photovoltaïque vous-même.

Remettre vous-même votre onduleur en service ?

Un code erreur qui s’affiche et empêche votre onduleur de produire est un manque à gagner si il ne tourne pas, alors pensez à lire votre manuel technique pour remettre en service vous-même votre onduleur en cas de petite panne momentanée ou contacter un service technique spécialisé qui vous guidera à distance.

Les pannes de vos panneaux photovoltaïques surviennent parfois car un ou plusieurs panneaux ne sont plus connectés ou bien ils sont cassés par des grêlons ou par d’autres éléments extérieurs. Si vous pouvez monter sur votre toiture pour contrôler l’état général de vos panneaux, faites le 1 fois par an sinon faites appel à une société spécialisée dans la maintenance préventive et curative photovoltaïque.

Pensez à faire jouer la garantie du constructeur en cas de panne.

En effet même si votre installateur n’existe plus il est utile de contacter un technicien pour diagnostiquer panne fréquente onduleur ou panneau solaire, il se mettra en relation avec le fabricant pour lui faire part du problème. Ensemble ils prendront la décision technique de vous dépanner sur place ou bien de remplacer votre onduleur par le biais de la garantie constructeur.

53 réflexions sur « Panne onduleur et panneaux photovoltaïques »

  1. bonjour,
    mon onduleur ne marche plus mais je ne c est pas qui contacter pour le service apres vente
    veuillez me laisser un mail pour me dire la personne a contacter
    cordialement

  2. bonsoir

    je suis un installateur photovoltaïque ,j’ai installer un système de 2 kwc avec un onduleur ABB

    ce dernière après réglage affiche tous les tensions DC(280V) et AC (260V) mais le temps de

    démarrage reste 30s et ne change pas .

    merci de me donner la problème et la solution

  3. Bonjour mon onduleur affiché sur l’ordinateur écran ac failure le voyant vert clignote et l orange aussi mon onduleur et un solivia 3 eu pouvez vous m aider merci

  4. Bonjour
    vous pouvez me repondre à cette question s’il vous plait
    Qestion ;
    Q uelles sont les différentes raison des défauts suivant et proposé des solutions au cas d’un systemes pv , raccordé et isolé ,puis péciser s’il s’agit d’une maintenance préventive systematique ou conditionnelle , ou maintenance corrective
    – Faible tension aux bornes de l’onduleur
    Deconexion entre les batteris et l’onduleur
    les panneaux photovoltaique n’aliment pas le système
    aucun récepteur n’est alimenté
    les charges sont alimenté juste pendant une heure ou deux
    batteries souvent déchargées ou defectueuses
    regulateur defaillant
    l’ONDULEUR INDIQUE UNE CHUTE DE TENSION
    la lampe solaire ne s’allume pas ou s’éteint apres une certaine durée
    la batteries ne se charge pas correctement

    et merci d’avance

  5. Bonjour mon onduleur Eaton ISG1/-4000/1 ne s’allume plus. Il a été un certain moment à s’allumer avec un décalage dans la journée mais depuis quelques jours plus rien..est-il HS ou autres problèmes. Pourriez vous me conseiller ou me donner les coordonnées d’une entreprise sérieuse pou me dépanner. Merci d’avance. N.

    1. Bonjour,

      Vous pouvez contacter le 09 50 03 81 83 pour un diagnostic gratuit de votre onduleur.

      Bien cordialement,

      L’équipe de France dépannage photovoltaïque

  6. Bonjour, j’ai un onduleur SMA 4000, il est allumé, n’affiche pas de code erreur et ne produit plus depuis 9 jours. Il y a-t-il une manœuvre simple à faire pour relancer ma production d’électricité ?

    1. Bonjour M. FUDVOYE,

      Notre service vous répond 7/7 concernant votre onduleur SMA en panne. Nous répondrons à votre problème.

      France Dépannage Photovoltaïque

  7. Bonsoir tout le monde, au fait j’ai rencontré un problème avec mon onduleur. Lorsque je le branche avec les panneaux solaires, il m’affiche une erreur ENS
    C’est un onduleur mastervolt QS2000
    Besoin d’aide, merci

  8. Bonsoir,a chaque fois qu’il pleut mon onduleur se coupe, je suis monter sur le toit et je n’ai rien constaté de particulier, les panneaux son très propres ,aucune féllure,l’onduleur est neuf,a votre avis quel est le problème du a cette panne

    1. Bonjour Alain,

      Vous avez certainement un défaut d’isolement au niveau d’un câble ou d’un panneau en toiture. Merci de nous communiquer la marque de votre onduleur ?

      France Dépannage Photovoltaique.

    2. Bonjour Alain,

      Vous avez certainement un défaut d’isolement au niveau d’un câble ou d’un panneau en toiture. Merci de nous communiquer la marque de votre onduleur ?

      France Dépannage Photovoltaique.

  9. Bonjour,

    Mon onduleur marque EATON a le voyant rouge allumé et me met un code défaut  » inj DC haute  »
    Est ce un problème d’onduleur ou de l’installation ?
    Merci pour aide.

    1. Bonjour M. MARON,

      De quelle année est votre installation ? Combien de panneaux avez vous sur votre toiture et connaissez vous la puissance de l’onduleur ?

      France Dépannage Photovoltaïque

    1. Bonjour Monsieur et Madame LOPES,

      Merci de bien vouloir me communiquer la marque de votre onduleur onduleur SVP et quelle société est intervenue chez vous ?

      France Dépannage Photovoltaïque
      09 50 03 81 83

  10. Bonjour j ai un souci de tension trop haute ou trop basse niveau ondulateur depuis 2016 J ai gagner 1000 euros environ en chèque et je paie plus d edf qu’ auparavant je suis perdue je ne sais plus quoi faire merci

  11. Bonjour,
    J’ai une installation photovoltaïque depuis 2011 avec un onduleur schneider SunEzy 3000
    Depuis un gros orage, la diode est rouge et il est inscrit sur l’écran lcd « défaut d’isolation »
    Je ne sais pas quoi mettre hors tension car le manuel n’est pas très explicite
    Pouvez vous me donner des indications svp ? merci
    Biensur mon installateur a déposé le bilan donc je ne sais pas vers qui me tourner

    1. Bonjour M.PUCH,

      Oui bien sur nous pouvons vous aider contactez-nous au 09 50 03 81 83 7 jours sur 7 de 8h à 21h.

      Cordialement,

      France Dépannage Photovoltaïque

  12. bonjour j ai fais installé des panneaux photovoltanique en 2017- 3 kw.mes factures
    -éni sont toujours importantes de plus j ais demande de mettre des batteries sans réponse je ne sais plus comment faire sur l onduleur marque error set

  13. bonjour,
    j’ai voulu mettre l’affichage de mon onduleur en français, et après les manoeuvres détaillées sur le suide d’utilisation, le voyant passe au vert ou au rouge, mais il n’y a plus d’affichage;
    le compteur fonctionne.
    Merci de me conseiller

    1. Bonjour,

      Connaissez-vous la marque de votre onduleur photovoltaïque et de quelle année est-il ?

      France Dépannage Photovoltaïque

  14. mon onduleur schneider electric connect rl3000e indique le code erreur 0151 ; est ce que le problême est réparable ? MERCI
    année de mise en fonctionnement : mars 2015

  15. bonjour,
    J ai un onduleur ingecon sun, après un gros orage, je ne produit plus. Tout fonctionne le courant passe . lorsque l’ onduleur ce met en fonction le compteur de production reste à 000, l ampérage reste aussi a 000 et les panneau produise la puissance habituel.
    merci pour votre aide

  16. Bonjour
    J ai un onduleur 2015 omniksol 1k tl qui est au rouge et s éteint puis se rallume et s inscrit relay Check fal sur la première ligne et la 2ème ligne il est écrit pack.0.0w.
    pouvez vs m aider.
    Merci

  17. Bonjour , j’ai depuis 4-5 ans l’installation qui affiche défaut d’isolation après la pluie, ça empire ce dernier temps , ils faut que le soleil revient pour quelques heures pour que je puisse redémarrer aux fusibles. Onduleur Solarmax SM3000S , 16 panneaux BIOSOL Intégrés PI inDac180Wc , comment retrouver l’endroit avec défaut d’isolation ? Merci

    1. Bonjour,

      Le défaut est situé sous les panneaux, combien avez-vous de panneaux solaires au total ?

      France Dépannage Photovoltaïque

  18. Bonjour. Depuis quelques jours, le message d’erreur indique « 64 » sur le tripower STP 10 000 TL (SMA). S’agit-il d’un élément intérieur de l’onduleur qui a grillé ou autre?. Et cela peut-il se réparer?.
    Merci par avance. Cordialement.

  19. Madame, Monsieur, Bonjour. L’installation (onduleur + panneaux) aura 10 ans
    fin Avril 2021. Un autre onduleur, identique à celui-ci, indiquant le même message d’erreur avait été remplacé il y a 5 ans. Le technicien de SMA disait qu’il était possible qu’une pièce à l’intérieur se soit détériorer. Les onduleurs ne sont plus sous garanti!. Cordialement.

  20. growatt 2000tx installee avec 6 modules jinko 395 toute linstallation est controlee correcte mais parfois mon onduleur presente une coupure avec voyant rouge et indication PE abnormal . jai verifiee la prise de terre mais sans resultat

  21. Bonjour depuis quelque temps mon onduleur must 5kW n’affiche pas les panneaux.
    Besoin d’aide

  22. bonjour,
    J’ai un onduleur superwatt depuis 2 ans, 3000va, raccordé à des panneaux amorphes (100watts)
    Tension à l’onduleur 25v, quand je coupe le sectionneur, tension aux panneaux 70v!!!
    Personnellement je pense à un problème de carte, soit MPPT ou mère!
    Avez vous une solution à me proposer?
    Merci de votre éclairage, cordialement, François

  23. bonjour,
    J’ai un onduleur superwatt depuis 2 ans, 3000va, raccordé à des panneaux amorphes (100watts)
    Tension à l’onduleur 25v, quand je coupe le sectionneur, tension aux panneaux 70v!!!
    Personnellement je pense à un problème de carte, soit MPPT ou mère!
    Avez vous une solution à me proposer?
    Merci de votre éclairage, cordialement, François

    1. Bonjour.
      Je. Vous envoie ce message, j’ai 12 panneaux photovoltaïque,il y’a 8 ans .
      Et depuis le moi de février de cette année il y à toujours 0 Kw de au compteur, donc il doit avoir une panne,peut-être l’enfileriez je ne sais pas,donc tout est payé je suis propriétaire de tous ces panneaux comment faire pour faire réparer ?si ça ne coûtera pas trop cher, parce que les panneaux m’on déjà coûté 38.000Euros je me suis fait avoir !! Dites-moi comment faire s v p merci.
      Je vous souhaite une très bonne après-midi

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