Les étapes de la réparation de votre onduleur photovoltaïque

Vous êtes propriétaire d’une installation de panneaux photovoltaïques ? Vous aurez sans doute un jour une réparation à effectuer sur votre système solaire. En l’occurrence, ici, nous allons vous parler de la réparation d’un onduleur photovoltaïque.

Pour rappel, un onduleur photovoltaïque est un élément essentiel de votre installation de panneaux solaires. Il s’agit de l’appareil permettant de convertir le courant continu, c’est-à-dire l’énergie générée par les panneaux solaires, en courant alternatif, c’est-à-dire l’électricité compatible avec les appareils de votre domicile. Il existe les onduleurs centraux, qui se trouvent généralement dans votre garage, et les micro-onduleurs se trouvant sous leur panneau solaire respectif.

Première étape de réparation d’un onduleur : Détection de la panne

Tout d’abord, plusieurs signes peuvent être significatifs d’un problème sur votre onduleur.

Les signes de pannes les plus communs

Pour détecter si votre onduleur est en panne, il vous faut vérifier au moins trois points. Premièrement, vous pouvez voir apparaître un voyant orange ou rouge allumé sur votre onduleur central signalant un besoin de maintenance. Deuxièmement, un code erreur pourrait s’afficher sur votre onduleur central ou bien sur votre application mobile. Pour interpréter ce code erreur, nous vous en avons mis quelques-uns à disposition ci-dessous. Toutefois, seul un professionnel pourra vous indiquer la panne correspondant au code erreurs et comment y remédier.

Les codes erreurs onduleur les plus connus sont :

• HWFAIL ET INSULATION pour les onduleurs MASTERVOLT
• E031 ou RISOLOW pour les onduleurs AURORA, POWER ONE ou encore ABB
• ECHEC RELAIS pour les onduleurs AUNISOL
• PERTURBATION UAC BFR, RACCORD PE ou OUVERTURE K1 pour les onduleurs SMA
• DEFAUT RELAI pour les onduleurs SCHNEIDER
• STATE 104 ou 404 pour les onduleurs FRONIUS
• ERREUR RELAI ou ERREUR 14 ou ERREUR 22 pour les onduleurs EFFEKTA

Enfin, le dernier signe de panne pourrait être que votre onduleur soit totalement éteint.

Deuxième étape de réparation d’un onduleur : Diagnostic complet

Diagnostic à distance

Si vous avez détecté l’un de ces trois signes de pannes, nous vous invitons à nous contacter pour poursuivre avec un diagnostic à distance. Grâce à vos précédentes vérifications, vous pourrez orienter notre conseiller sur l’état de votre installation solaire et plus précisément de votre onduleur. En fonction des informations que vous nous délivrerez, nous pourrons vous proposer de vous dépanner à distance. C’est-à-dire que vous pourrez réaliser quelques manipulations simples pour essayer de relancer votre onduleur.

Dans un premier temps, vous pourrez vérifier vos disjoncteurs. Si l’un d’entre eux est baissé le simple fait de le remonter suffira à relancer votre installation. La dernière manipulation sera de redémarrer complètement votre onduleur. Une remise à zéro de votre onduleur pourrait retirer les codes erreurs ou encore les voyants allumés. En général, une majorité des pannes sont résolues par ces manipulations.

Diagnostic complet à votre domicile

Si malgré ces manipulations le problème persiste, il ne pourra se résoudre que par un professionnel. France Dépannage Photovoltaïque est spécialisée dans le dépannage d’onduleur photovoltaïque. En nous contactant, nous pourrons alors convenir d’une visite technique réalisée par nos experts certifiés QUALIPV RGE. Ils réaliseront alors un diagnostic complet de votre installation en vérifiant l’état global de votre installation de panneaux solaires, les câblages électriques, les points de sécurité, et les dernières données transmises par votre onduleur.

Troisième étape de réparation d’un onduleur : Démarches administratives

Généralement, le diagnostic complet de votre installation permet de remettre en marche celle-ci. Cependant, si la panne est plus sévère, nous devrons changer votre onduleur. Dans ce cas, un devis sera réalisé chez vous lors de la visite technique. La réparation de votre onduleur pourra être prise en charge par votre assurance dans certains cas. Par exemple, si vous avez été victime d’une surtension d’énergie sur le réseau EDF, ou bien si vous avez subi des conditions météorologiques difficiles comme des orages. France Dépannage Photovoltaïque prend en charge toutes les procédures d’assurance.

Quatrième étape de réparation d’un onduleur : Intervention finale

Une fois que les démarches administratives seront clôturées, nos techniciens certifiés interviendront chez vous pour résoudre votre problème. À savoir que France Dépannage Photovoltaïque possède un grand stock d’onduleurs. Ainsi, vous n’aurez pas à attendre un temps de livraison, et vous pourrez obtenir une réparation au plus vite. Vous l’aurez compris, avec France Dépannage Photovoltaïque, vous retrouverez le plus rapidement possible votre production d’électricité.

Limiter les réparations et la casse sur son installation solaire

En général, les petites pannes d’onduleurs proviennent de l’ancienneté de votre onduleur, d’une surtension, ou encore d’un problème de branchement. Mais ce n’est pas toujours le cas.

Ainsi, afin de limiter au maximum les réparations et les casses sur votre installation solaire, nous vous conseillons vivement de souscrire à nos contrats de maintenance. Avec un entretien régulier, vous éviterez au maximum les pertes de production liées aux pannes, en étant diagnostiqué le plus rapidement possible.

France dépannage photovoltaïque est à votre écoute du lundi au samedi et vous assure une intervention en un temps record grâce à ses techniciens certifiés QUALIPV présents sur toute la France.